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Orkut, o fim de uma era

Pergunta feita em uma comunidade do Orkut: “Vocês acham que a era Orkut está acabando?” Eu fiquei um bom tempo relembrando minha experiência no Orkut antes de responder, mas meu diagnóstico é contundente: a era Orkut já acabou faz tempo. Salvo algum espetacular e imprevisível movimento para reverter o evidente declínio da outrora rede social preferida de nove em cada dez internautas brasileiros, o já decadente Orkut deve prosseguir em sua agonia.

O Orkut foi criado em 2004. Eu resisti o quanto pude a criar um perfil no Orkut, porque eu via a febre a meu redor e sabia que se criasse um perfil acabaria me tornando “orkutmaníaco”. Não deu outra: criei meu perfil em 2005 e logo minha previsão se tornou realidade. Cheguei a passar mais de 14h/dia debatendo e moderando comunidades no Orkut. Assisti toda ascenção e queda do império orkutiano.

Na minha sempre nada modesta opinião, a era Orkut acabou faz muito tempo, muito antes de inventarem porcarias como “Fazenda Feliz” e “Novo Orkut”. A inclusão de mais de 600 aplicativose a remodelagem visual foram duas tentativas de salvar o site da evidente decadência causada por uma série de impressionante de mancadas gerenciais e do total descaso para com as solicitações dos usuários.

As falhas de segurança

O Orkut provavelmente começou a se tornar decadente quando a paranóia estadunidense por privacidade começou a se refletir na estrutura do site, com a introdução das configurações de privacidade. Até então, o site era de uma simplicidade bastante razoável e bastante agradável de navegar. A partir dali, o número de falhas de segurança, a quantidade de furos de programação e o descaso da Equipe Orkut com os usuários só cresceram.

Os famigerados cadeados foram quebrados mais de uma vez. (Otários) Pessoas que confiaram na segurança do Orkut e colocaram nos álbuns fotos que deveriam permanecer privadas viram suas fotos circularem em sites do estilo “caiu na rede”. Até hoje existem sites com fotos do tipo “gostosa deu bobeira no Orkut” que foram copiadas devido às falhas de segurança dos cadeados que deveriam garantir a privacidade do usuário.

Embora já acontecessem roubos de dados antes da era das novas configurações de privacidade, a partir de então perfis e comunidades passaram a ser invadidos e roubados com freqüência assombrosa, chegando ao ponto de ter havido comunidades que congregavam todos os perfis roubados por um determinado golpe. Quando resolveram liberar o uso de HTML nos recados e nas comunidades, os ladrões de comunidades fizeram a festa.

Ao invés de facilitar a vida dos usuários roubados, a Equipe Orkut passou a tirar o corpo fora da responsabilidade de garantir a segurança do usuário e exigir dados que nenhum usuário costuma guardar para atender às solicitações. Por exemplo, quem tivesse o perfil roubado teria que saber a UID do perfil e a última data de acesso. Como ninguém guarda o número da própria UID, que é um dado totalmente desnecessário para a navegação no site, isso gerou impunidade e facilitou a vida dos ladrões de perfis e comunidades.

O desprezo pelo bom usuário

Enquanto as falhas de segurança atormentavam os bons usuários, que reclamavam e pediam o reforço da segurança digital e a inclusão de facilidades e ferramentas específicas para melhorar o site, a Equipe Orkut ignorava solenemente as críticas e sugestões, inseria inúmeros aplicativos que pioravam a segurança, escondia o formulário de contato em menus cada vez mais obscuros e mudava as regras segundo critérios tão absurdos quanto indecifráveis.

A inversão de valores no trato com o usuário se tornou tão gritante que perfis pessoais que nunca causaram dano ou incômodo para quem quer que seja foram deletados porque a Equipe Orkut acolhe denúncias de “fotos impróprias” (Óh! Céus! Uma foto de uma mãe amamentando seu bebê! Um seio exposto é pornografia!), enquanto perfis falsos, sem qualquer identificação, que se reúnem em comunidades explicitamente dedicadas à trollagem, foram mantidos porque a Equipe Orkut lhes dá aval para tornar a vida alheia um inferno:

Olá, Arthur “Dogbert”,

Obrigado pela denúncia de abuso no orkut em “aaaa-mm-dd”.

Com base na nossa verificação e considerando os termos de serviço do orkut, concluímos que esse conteúdo não viola nenhuma política no orkut.

Conclusão óbvia e necessária: a Equipe Orkut não está mais preocupada com a experiência do usuário, apenas com a imposição de seus próprios parâmetros.

A involução dos Termos de Uso

Duvido que muita gente tenha acompanhado isso com cuidado, mas eu acompanhei a involução dos Termos de Uso do Orkut.

No início de minha participação no Orkut, postar ofensas pessoais ou trollar comunidades era punido com o congelamento da conta: a conta ficava temporariamente bloqueada e com uma imagem de grades sobre a foto do perfil, a então famosa “cadeia do Orkut”.

Aquela foi a era de ouro do Orkut, quando era comum a referência ao slogan “ajude a deixar o Orkut bonito”. Alguém lembra disso? Pois é, o slogan foi abandonado faz tempo. Isso foi um reflexo direto do crescente descaso da Equipe Orkut com a experiência do usuário.

A corroboração de que houve uma drástica mudança de filosofia, de “stay beautiful” para “damn the user”,  ocorreu quando a Equipe Orkut passou a ignorar as denúncias contra trolls que violavam claramente as regras de conduta do site. Havia um item nos Termos de Uso do Orkut sobre “o respeito à experiência do usuário”, mas este item passou a ser abertamente descumprido, as denúncias sobre trollagem ignoradas e finalmente qualquer referência à “experiência do usuário” sumiu dos Termos de Uso.

Hoje os Termos de Uso do Orkut não passam de um amontoado de declarações legais para reduzir a responsabilidade da Google sobre qualquer coisa que possa acontecer devido ao uso do Orkut. Aquele blá-blá-blá de sempre, em que nenhuma garantia é oferecida, muito antes pelo contrário, a responsabilidade é toda sua e qualquer questão legal deve ser decidida exclusivamente no Fórum Inacessível das Luas de Saturno.

Facilitação de abusos devido à paranóia moralista

Além de deletar ou não os perfis segundo parâmetros absurdos e indecifráveis, a Google e a Equipe Orkut instituíram limitações técnicas com base em seus próprios critérios moralistas. A iniciativa rapidamente se mostrou não somente ineficaz como contraproducente, permitindo abusos que seriam facilmente evitáveis se a Google e a Equipe Orkut ouvissem e respeitassem a opinião dos bons usuários.

A paranóia falso-moralista da Equipe Orkut se mostrou perniciosa especialmente em função de ter introduzido limitações técnicas para forçar o usuário a comportar-se somente como ela deseja: palavras como “bunda” e a maioria dos palavrões não aparecem mais nas pesquisas. O resultado é que antes eu fazia uma pesquisa com essas palavras em comunidades sérias como a comunidade “Naturismo: Filosofia e Prática” e conseguia expulsar todos os perfis inadequados em poucos minutos, mas agora eles transitam impunemente por semanas até que eu consiga detectá-los entre os membros sérios da comunidade.

Para quem acha que esse é um assunto de menor importância, cabe esclarecer: não, não é um assunto de menor importância, é uma imensa violação dos direitos e da privacidade do internauta. Baseado nos mesmos critérios, daqui a pouco a Google pode resolver que ninguém mais deve encontrar termos como “sexualidade”, “desobediência civil”, “ateísmo” ou qualquer tema que eles considerem impróprios. E aí, quem apoiou o banimento de palavrões e de palavras como “bunda”, que moral terá para reclamar quando for a próxima vítima da imposição dos critérios morais alheios? Fascismo no olho do outro é democracia. Só arde quando é no olho da gente.

Site anti-relacionamentos

O usuário que tolerar as falhas de segurança, o desprezo da Equipe Orkut, o retrocesso contínuo dos Termos de Uso e as limitações devidas ao falso moralismo encontrará ainda mais um problema: ao invés de retornar à filosofia de uma plataforma simples e gerenciável, a Equipe Orkut passou a complicar tanto os movimentos dos bons usuários que o Orkut se tornou um site anti-relacionamentos.

Além de não poder mais ver as fotos de praticamente ninguém a que não esteja adicionado, o bom usuário não consegue mandar mensagens para ninguém, pois qualquer coisa cai no filtro anti-spam. Até mesmo uma simples pergunta como “ei, você não é o fulano, que estudou em tal lugar no ano tal?” é jogada na caixa de spam, coisa que normalmente ninguém confere.

Para tentar contornar isso, muita gente tem usado a estratégia de pedir para adicionar para poder fazer uma pergunta – isso quando não é barrado pela opção de só poder fazer o convite caso conheça o e-mail da pessoa convidada.

Quando se consegue solicitar para adicionar, com um pedido padrão ou um texto incrivelmente com ainda menos caracteres que os exíguos 140 permitidos em cada mensagem do microblog Twitter, muita gente não aceita. Entre os que aceitam, muitos se esquecem de deletar o contato. O resultado é que ou as pessoas não conseguem se relacionar ou ficam ligadas a pessoas que não conhecem.

Para piorar um pouco mais, a Equipe Orkut permite o uso de caracteres especiais nos nomes dos perfis, o que faz com que se tornem impossíveis de localizar nas buscas, mesmo que visualmente pareça estar escrito um nome ali. Graças a esta carcaterística, mesmo sabendo o nome completo de seus amigos, pode ser impossível localizá-los.

Incrivelmente, a Equipe Orkut descobriu um modo bem eficiente de impedir que as pessoas conversem, que façam novas amizades ou mesmo que encontrem velhos conhecidos. Tudo exatamente ao contrário do que deveria ser um site de relacionamentos.

Abandono do único ponto forte

O Orkut sempre perdeu para o Facebook em praticidade para informar os amigos sobre novidades, tanto é que o Novo Orkut quando foi lançado não passava da implementação de um arremedo da estrutura do Facebook com a possibilidade de colocar uma cor diferente no fundo do perfil. (Depois mudaram a apresentação das comunidades e inseriram um bug ridículo que mostrava o tempo todo ao usuário as comunidades de onde ele havia sido expulso, mas isso não mudou a essência do site, apenas o tornou um pouco mais irritante.)

O Orkut perde para o Twitter em termos de agilidade e flexibilidade na divulgação de informações, bem como em integração com a blogosfera. O Orkut até poderia tentar competir nesta área, mas isso requereria uma imensa reorganização do serviço.

O Orkut perde para o MySpace em termos de organização de músicas, fotos e vídeos, bem como em integração com a blogosfera. Esta é outra área na qual o Orkut poderia tentar competir, mas em que teria que reorganizar todo o serviço.

A única facilidade em que o Orkut ganha de longe de todos estes concorrentes é a estrutura das comunidades, que por sinal mudou muito pouco desde que foi implementada e talvez por isso tenha se mantido com boa qualidade. Os fóruns do Orkut são simples, intuitivos, fáceis de usar, dinâmicos e com um visual agradável. Eu mesmo uso comunidades fechadas para gerenciar grupos de trabalho no Orkut. Esta é a ferramenta em que o Orkut deveria apostar suas fichas, mas…

A experiência em comunidades de moderadores, em constante contato com a Equipe Orkut, é desanimadora. Parece que, se as sugestões dos moderadores fossem implementadas, o orgulho da Google ficaria ferido por não ter pensado naquilo antes. Portanto, eles fazem o contrário do que pedimos ou simplesmente nos ignoram.

Quando pedimos que fosse implementada uma melhor segurança digital, a Equipe Orkut primeiro habilitou o HTML nos recados e nas comunidades e depois implementou 600 aplicativos, cada um constituindo uma porta por onde poderia entrar um problema de segurança.

Quando pedimos que fossem implementadas diversas ferramentas para moderação de comunidades, a Equipe Orkut ignorou completamente a quase totalidade dos pedidos e implementou ações que atropelam os moderadores, como deletar automaticamente todo o conteúdo postado por um perfil deletado, o que mutila os tópicos, prejudica as comunidades e desrespeita os que ficam. Assim tem sido desde que ingressei no Orkut e não parece que vá mudar muito.

O que sobra?

Perante tamanho descalabro, os bons usuários, aqueles mais interessados em conteúdo do que em birrinhas e futilidades, acabaram em sua maioria se afastando.

Em 2006 eu quase não dava conta de acompanhar os debates de uma comunidade com dois mil membros, mesmo que ficasse14h/dia online. Hoje a mesma comunidade tem o dobro de membros e seria possível acompanhar todos os debates com menos de meia hora de leitura diária, se eu ainda tivesse interesse devido à queda de qualidade dos debates.

Em 2006 eu e mais três moderadores não dávamos conta de moderar os debates de uma comunidade com dez mil membros, mesmo quando eu ficava 14h/dia online. Hoje eu modero sozinho a mesma comunidade, com o triplo de membros, e não preciso mais que meia hora a cada dois ou três dias para acompanhar todos os debates.

Sim, o Orkut ainda tem muitos usuários. A maioria dos perfis, entretanto, são fakes. Muitos usuários possuem diversos perfis, que usam só para fazer zoeira às custas dos outros usuários do site.

Sim, o número de comunidades é assombroso. A maioria delas, entretanto, está parada, sem postagens há anos, e os moderadores já as abandonaram frustrados com a baixa qualidade dos debates.

Sim, é possível bater um papo com um ou outro pelo Google Talk, que nunca decolou porque não chega nem aos pés da interface do MSN.

Sim, muita gente ainda guarda fotos no Orkut e manda recadinhos superficiais para os amigos, devido ao risco de exposição pública.

Qual é então a perspectiva de futuro para o Orkut? Virar um site para combinar baladas, mandar parabéns pelos aniversários dos amigos e brincar com alguns joguinhos? Pode até ser, existe bastante demanda para isso. O problema é que isso inibe fortemente a utilização do site na área de sua melhor funcionalidade, que são os fóruns de debate.

Para mim é um imenso anti-clímax assistir o melhor site de debates temáticos que já conheci ser reduzido a um mero point para o encontro da galera do agito.

[Suspiro de resignação. Muito decepcionado.]

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49 comments to Orkut, o fim de uma era

  • Roberto Tramarim

    Cara, parabéns pelo artigo, sintetizou de forma clara a frustração de muitos usuários antigos do orkut, como eu.
    Infelizmente o que tem acontecido é a prova cabal de como se destruir um site outrora magnífico.
    É uma lastima.

  • com ainda menos caracteres que os exíguos 160 permitidos em cada mensagem do microblog Twitter (Detalhe do chato de galochas, o Twitter permite 140 caracteres.)

    Mas me atendo ao que propõe nesse artigo: O Orkut anda de fato decadente. Tenho meu perfil a anos, não sei quantos, no orkut. Gostava de falar besteira, ver novidades em comunidades, debater. Era o site da qual eu mais me utilizava.

    Mas tenho usado cada vez menos. A única coisa que ainda não tornou meu perfil um fantasma é uma das comunidades que modero atualmente, mas mesmo assim só entro, puxo a orelha ou expulso os engraçadinhos, e vou caçar algo mais interessante pra fazer na web.

    Bons tempos do Orkut que não volta mais.

    • Ah, é mesmo… fui traído por um detalhe técnico do Twitter: são 160 caracteres contando com o espaço ocupado pelo nome, para o qual são 20 caracteres. Isso é assim porque 160 caracteres compõem uma mensagem SMS e o Twitter foi planejado para poder ser usado pelo celular. Mas vou corrigir no artigo para 140, que é o espaço efetivamente à disposição do usuário para sua mensagem.

      Eu também usava o Orkut para tudo e voltei a diversificar o meu cardápio de sites visitados. Os caras tinham a faca e o queijo na mão e acabaram chutando embora muita gente boa.

  • Parabens! Gostei do seu blog

  • Arthur,
    é bem isso que você falou mesmo. Eu comecei a usar o Orkut logo no início, quando era necessário conhecer alguém pra te ‘convidar’ a fazer parte. Comecei a usar o Facebook quando ele era só em inglês, ainda na versão experimental (um grupo do qual participo teve acesso antes) e me lembro que na época (2006 ou comecinho de 2007) eu achei que, se vingasse, o FB faria o Orkut comer poeira. No início eles tinham muitos aplicativos inúteis, mas aos poucos foram dando uma polida, mexeram no layour (que é bem superior ao do Orkut) e fizeram uma melhor interatividade entre os usuários. Pra comunidades é mesmo menos interessante que o Orkut mas, sinceramente, pra comunidades eu ainda prefiro usar bons fóruns aí pelo ciberespaço, minhas comunidades de Orkut são muito mais de brincadeira.

    Além disso, boa parte dos usuários do Orkut hj é meninada, que gosta de novidades, mas se cansa rapidinho e sai à cata de outras paragens. Ainda mantenho meu perfil lá só porque sobrinhos e primos mais novos estão lá, e é uma maneira de manter uma conexão com eles. Como tenho muitos contatos fora do Brasil, e todos usarm o FB, este acabou sendo o meu site principal para me comunicar com amigos, colegas e boa parte da família.

    bom findi!
    Mônica

    ps- Baideuêi, conseguiu postar seu comentário lá no blog? Esquisito, né, inclusive porque você tem WP como eu. Não tem nada preso em spam, nada pendente, e outras pessoas têm conseguido enviar comentários, pode ter sido um soluço temporário… :-)

    • Preciso de alguém que me ensine a usar Facebook. :P Ainda estou meio perdido com aquilo. :(

      Ainda não tentei postar no Crônicas Urbanas de novo depois do incidente, mas logo irei lá. ;)

  • Lehon

    Falou tudo cara, belo texto!

  • Rôney

    Em partes concordo com você, Artuh. Inevitavelmente o orkut está em declínio, porém, nem tudo está perdido. Basta um pouco mais de atenção do suporte. Esses sim, largaram o barco de vez.

    • Olá, Rôney. Obrigado pela visita e pelo comentário. Isso é o que estamos pedindo há anos ao suporte: um pouco mais de atenção. Porém… o artigo acima fala por si.

  • Enéas

    Eu perdi o melhor tópico da minha comunidade, justo o que mais movimentava, porque a idiotice da equipe orkut é infinita, o criador do tópico fechou a conta, e simplesmente o tópico foi deletado.

    Minhas grandes comunidades não tem mais de 3 postagens por dia, a maior que tem 150mil membros, passa até 5 dias sem postagens.

    • Enéas, obrigado pela visita e pelo comentário. Eu fiquei impressionado com os números que postaste. Não imaginei que a situação já estivesse tão grave.

  • Raul Dragão

    Arthur, estive pensando em algumas alternativas. Talvez pudéssemos “ajuntar” várias propostas, de várias pessoas, para resolver o problema.

    • Se a Equipe Orkut desse bola para isso, o Orkut não teria decaído tanto. Os membros de uma comunidade de moderadores já enviamos centenas de propostas ao longo dos últimos cinco anos e quase nada foi implementado.

  • Eduardo Ribas

    Otimo Texto, o que você passou para nos, os leitores é a absoluta verdade, o ORKUT esta se acabando, um site que foi tão legal, tão cultural virou uma verdadeira merda, fico frustrado em ver comunidades com um assunto legal para se discutir falir porque a maioria gosta de falar de balada, de Justin Bieber, ou celebridade da vez, não acho que o ORKUT acabou, acho que se tem muito o que fez por ele, eu acabaria com perfis fantasmas e comunidades, ou desativariam, só voltariam a ativas quando os donos se manifestassem, sei la ter um modo de ferias, eu vejo comunidades que estão a mais de 3 anos sem ninguém postar, isso é triste para um moderador.

    • O que é Justin Bieber? Uma nova marca de cerveja? :P

      (Tá, eu confesso que olhei no Google antes de escrever isso.)

      Comunidade há mais de três anos sem postagens nem tem mais moderador. Nem ele acredita mais na comunidade.

      O lixo digital que deve estar entupindo os servidores do Orkut deve ser fabuloso. Esse é um problema de solução simples que poderia muito bem resolvido com um temporizador: bastaria deletar automaticamente todo perfil sem login ou comunidade sem movimento há mais de um ano. Aposto que muito mais de metade do conteúdo do Orkut sumiria. E ninguém sentiria falta.

  • Raul Dragão

    Não creio que seja relevante para a qualidade do relacionamento o fato de parte dos usuários gostarem de baladas ou de usarem o Orkut como divulgação de encontros sociais entre a moçadinha, ou se a faixa etária é de 13 anos ou coisa que o valha. Creio que isso tb faz parte da brincadeira. Mas, acho da maior gravidade o comportamento anti-relacionamentos que ficam no limite da transgressão. A meu ver não é o anonimato que propicia ou fomenta a proliferação desta atitude perversa em relação aos demais usuários, mas o fato de que o usuário comum não tenha a seu dispor uma ferramenta que possa sinalizar o comportamento inadequado, diretamente e sem intermediários. Porque se duvida da capacidade das pessoas, por si só avaliarem aquilo que é positivo ou não, aquilo que é legal ou não? Eu não sei. Já ouvi relatos suficientes dos disseminadores de discórdia dizerem que deram um tempo pq ocorreu uma reação dos coleguinhas. Mas é necessário um motim? Não seria mais pratico e eficiente se a cada mensagem divulgada nas comunidades os membros não pudessem dizer: “Isso ficou Legal” ou “Isso Não Ficou Legal”. Não vai impedir a existência de trolls e perfis falsos, mas eles ficarão bastante constrangidos em suas ações. Talvez isso ajude a manter a privacidade E melhorar a qualidade dos relacionamentos. Isolando quem se comporta deliberadamente com a intenção de violar a liberdade dos outros.
    Um abraço.

    ps. que coisa né? Trancaram o tópico. Ha-rá. É uma grande piada esse desrelacionamento.

    • Raul, tenho que te responder por partes:

      Primeiro, o propósito da maioria dos usuários e a idade média deles faz diferença, sim. No início do funcionamento da minha comunidade Melhores Conselhos Possíveis, tínhamos pedidos de conselhos sobre os mais variados assuntos. Com o passar do tempo e o direcionamento do Orkut em geral para os interesses de um público cada vez mais jovem, os pedidos de conselho sobre “como é que eu faço pra ficar com ele”, “fico ou não fico com ele” e semelhantes se tornaram a tônica da comunidade. Uma pessoa de mais de 30 anos que entre na comunidade e perceba que os assuntos são predominantemente de interesse de um público de 15 a 20 anos dificilmente permanecerá na comunidade. Deste modo, aumentará ainda mais a chance de que o próximo visitante de 15 a 20 anos permaneça e que o próximo visitante de mais de 30 anos não se interesse. E isso vira uma bola de neve que transforma todo o Orkut num parquinho de diversões para a “galera do agito”.

      Segundo, o anonimato é problemático porque impede a moderação ou exige uma moderação draconiana para eliminar os trolls que retornam diversas vezes sob identidades diferentes.

      Terceiro, troll não fica inibido nem constrangido nunca, quem se comporta desse modo rapidamente se acostuma a deitar, rolar e abusar à vontade do espaço comum com o objetivo de divertir-se à custa dos outros. Tentar conversar com o troll só oferece oportunidades para que ele deteriore ainda mais o ambiente com argumentos pernósticos e provocações de todos os naipes. Troll bom é troll expulso o mais rápido possível.

      Quarto, o tópico na SLM foi fechado porque moderadores entenderam errado o que eu disse, ignoraram minhas explicações, ignoraram meu pedido para não se estressarem, ignoraram meu convite ao diálogo e passaram a postar ofensas pessoais contra mim. A coisa agora está fedendo nos bastidores, mas quando estiver resolvida postarei algo a respeito.

  • Arthur,

    O que se pode acrescentar ?
    Nada meu amigo, apenas um suspiro a mais junto com o seu e mais uma galera de pessoas que estão acompanhado a decadência de um site que já reuniu tanta gente boa, que já promoveu tanta discussão legal e fez muita gente pensar e repensar opiniões.
    É reduzir uma ferramenta de amplo alcance a uma finalidade mediocre, c’est la vie.
    Que o Orkut fique preocupado com suas “bundas”,enquanto isso a gente promove vida inteligente no Facebook!
    Abraços.

    • Pois é, Kryss, eu só experimentei o Twitter e abri um perfil no Facebook depois que constatei a morte cerebral do Orkut.

      Se eles tivessem investido a tempo no Controle de Qualidade do site, suponho que teria sido possível manter o sucesso por muitos anos, mas o Orkut parece um laboratório macabro onde a Google testa a resistência dos usuários a todo tipo de mancada gerencial. (Teoria da Conspiração: e se for isso mesmo?????)

      Ei, se encontrares vida inteligente, avisa! Olha o sub-título aqui do blog! ;)

  • Arthur,

    Serei mais um à lhe parebenizar por uma crítica tão clara, verdadeira e sincera como a que acabei de ler.
    Criei meu perfil no orkut ainda em 2004, e logo na primeira vez que fucei no orkut, me apaixonei. Em 2008, eu moderava, juntamente com outras 2 pessoas, uma comunidade com 5000 membros. Bastavam 2h diárias para moderar. E devido a um problema pessoal que tive, deletei a conta que utilizava para moderar. Resultado: Todo o conteúdo da comunidade em que eu participei, moderei e criei, foi apagado, gerando um prejuízo inigualável ao conteúdo da comunidade. Voltei à esta mesma comunidade no começo de 2009, (apenas como membro), que hj conta com 7215 membros. E desde então, venho tentando reconstruir o conteúdo deletado. E neste tempo todo, não consegui repor nem 25% do mesmo.

    Enfim, permaneço no orkut pelo motivo de haver pessoas ali que não migraram para o twitter e para o facebook. (única e exclusivamente).

    Novamente parabéns!

    Michael.

    • Michael, essa é outra coisa que eu acho péssima no Orkut e a que eu devia ter dado ênfase no artigo: tópicos mutilados. Tem gente que posta muita coisa em uma comunidade e depois exclui o perfil, deixando os tópicos completamente mutilados, sem sentido. Ou o Orkut deleta o perfil e todas as postagens dele automaticamente.

      Mas peraí… não é pra decidir o que fica e o que sai que as comunidades têm moderadores? Se o cara saiu do Orkut ou teve seu perfil deletado, isso é problema dele. As comunidades em que ele participava não deveriam ser penalizadas. Conteúdo publicado é público! (Agora banquei o Capitão Óbvio.)

  • Raul Dragão

    Reformulo minha colocação anterior. Não havia me dado conta que a questão da idade dos usuários fosse importante. Lendo o tópico “O sexo sumiu?!” e indo buscar as “Diretrizes de Comunidades do Orkut” para confirmar, verifiquei que a questão é realmente grave. Praticamente todos os donos de comunidades, moderadores e publicadores de assuntos ou materiais relacionados a temas adultos estão sujeitos a serem punidos de acordo com os Termos de Uso. Se o Orkut pode remover materiais e perfis publicadores de material como nudez E avisar autoridades. Obvio que os processos legais envolverão e comprometerão os publicadores E os responsáveis pelas comunidades. Muitos moderadores nem mesmo incluem os termos de serviços e diretrizes nas regras das comunidades. Isso pq foram criadas muito antes destas mudanças. E é prática comum colocar links e fotos, já que se entende tratar-se de adultos falando com adultos. Mas se o acesso pode ser TAMBÉM de crianças, a coisa fica muito complicada. É uma situação tão absurda que me questiono se não estou entendendo tudo errado.

    • É o que eu disse… cada vez mais o Orkut está se voltando para “miguxinhos” e “galerinha do agito”. Isso parece ser uma tendência institucional, não apenas um fenômeno sociológico.

      Ah, os bastidores do tópico encerrado pararam de ferver. Agora só estão fedendo, mesmo. Torce por bons ventos. :P

  • Bah adorei adoreo adorei esse post!
    Por causa desse descaso todo, eu nunca tive fotos em orkut, achava e ainda acho uma palhaçada, uma coisa ridicula as pessoas colocarem mais de mil fotos em um site que a qualquer momento pode ser invadido por seres high-tec que não perdem a oportunidade pra isso.

    bjos

    • É, eu tenho só duas fotos em toda a internet: esta do avatar e mais uma que ilustra uma página aqui do blog. As duas também estão no álbum do meu perfil no Orkut. Daqui a um tempo vou ter que postar uma terceira, mais atualizada…

  • Lya

    Tive 2 perfis deletados pelo Orkut,sem nada fazer de errado.Como não tenho paciência para ficar implorando atenção….acionei o MPF,através da Procuradoria da República do meu Estado(Procurador Regional dos Direitos do Cidadão).Estou esperando retorno…uma lesma seria mais rápida,rs.
    Acredito que o Orkut ainda possa ser salvo,porque a esperança foi o que sobrou na caixa de Pandora.
    Se me permite….gostaria de copiar teu texto e apresentá-lo aos advogados do GOOGLE,quando se manifestarem.
    Saber quem, dos usuários, estaria interessado
    em salvar o Orkut….ajudaria bastante.

    • Lya, eu não acredito mais na recuperação do Orkut. Depois que um serviço entra em decadência, é difícil retornar aos níveis de credibilidade e sucesso iniciais.

  • Teles

    Arthur, não sei se você já conhece, mas existe na web uma comunidade de leitores chamada Skoob (http://www.skoob.com.br). Recentemente deram um upgrade no site e criaram funções novas, como os grupos de dicussão. Tá bem legal.

    Dê um pulinho lá se achar que vale a pena.

  • Erica

    Os bons debates estão cada vez mais raros e os bons debatedores sumiram dos fóruns.
    Sinto saudades de uma época que 10 minutos fora do Orkut equivaleria a muitas postagens de boa qualidade.

    Parabéns pelo texto, Arthur.

    • Obrigado, Érica. Peguei essa época que citaste. Cheguei a passar 14h/dia online no Orkut e não dava conta de tudo que tinha para fazer em meia dúzia de comunidades. Hoje participo das mesmas comunidades e mais algumas e não preciso de mais de meia hora por dia para acompanhar tudo. Se isso não é decadência, não imagino o que seja.

  • Samurai

    Artigo muito bom!!

    Fiquei com a impressão de entrar no fim da festa, já que sou usuário do Orkut a pouco tempo
    abcs

    • É o mesmo “Samurai” que comenta na comunidade de Direitos Humanos? Pois é, chegaste mesmo no fim da festa. O lado positivo é que isso é só uma metáfora e ainda podes encontrar um modo pessoal de tirar bom proveito do Orkut, usando-o para contatar amigos e em comunidades temáticas pequenas, formadas por gente convidada. Costumam ser as melhores.

  • Abraão

    Realmente disse tudo, lembro quando criei minha primeira conta no orkut, era tudo a base de convites, não se podia criar 12635262 contas por uma pessoa só, era mais atraente, mais divertido.
    É incrível como o orgulho pode matar um trabalho tão bem iniciado, a idéia inicial era que o ORKUT cresceria com as sugestões de moderadores e usuários, porém, como dito no texto o orgulho GOOGLE deixa morrer uma das grande criações. Infelizmente muitas boas idéias se perdem pela arrogancia de seus criadores e mantenedores, mas é isso ai, novas idéias estão surgindo e vão se tornar o que o ORKUT já foi um dia.
    A recuperação do ORKUT não é impossível, mas dependeria de uma quebra no orgulho da GOOGLE (isso sim é impossível).
    abraços

    • “É incrível como o orgulho pode matar um trabalho tão bem iniciado, a idéia inicial era que o ORKUT cresceria com as sugestões de moderadores e usuários, porém, como dito no texto o orgulho GOOGLE deixa morrer uma das grande criações.”

      Muito bem dito, Abraão. Orgulho e negligência foram fatores importantes por trás da decadência do Orkut. E isso é uma pena, porque são fatores que poderiam facilmente ser trabalhados.

  • Ótimo texto, agrupa praticamente todas as falhas da “equipe” do orkut que de tão assombrosas as vezes me parece que se a maioria dos usuários fossem residentes nas terras do Tio Sam o Google daria um tratamento diferente.

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